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  • Enviamos a todo Chile, los plazos de entrega depende de las empresas de envío, trabajamos con Bluexpress, todas las empresas cuentan con número de seguimiento para realizar el seguimiento de tu pedido.
  • El plazo de envío de producto una vez recibido(confirmado) el pedido de 48 horas hábiles.
  • Enviado se refiere al ser entregado a la empresa de envíos: Bluexpress o representantes de esta, es decir: puntos bluexpress o puntos copec de Bluexpress. 
  • Enviamos a todo Chile, los plazos de entrega depende de las empresas de envío, trabajamos con Bluexpress.
  • Plazo de entrega Bluexpress: se le indicará al correo electrónico con el cual realizó el pedido el número de seguimiento de Bluexpress y el tiempo de entrega depende de la empresa de courier.
  • Se enviará la boleta electrónica al mail con el cual realizo su pedido en un plazo de 48 horas una vez realizado el envío de su pedido. 
  • Una vez que se entrega tu pedido a la empresa de envíos, es responsabilidad de esta realizar la entrega, pero ante cualquier inconveniente te guiaremos y acompañaremos para buscar una solución.
  • El plazo para realizar la transferencia es de 3 horas posterior a realizado el pedido, en caso que no se valide el pago en este plazo , el pedido será cancelado.
  • En caso de pedidos realizados con método de pago transferencia, se considerará el plazo de envío una vez confirmado el pago del pedido mediante transferencia exclusivamente a la cuenta indicada en el correo recibido al realizar el pedido. 

  • Plazo envío: una vez recibido el pedido/confirmado, se realizará el envío, es decir, entrega a la empresa de envío en un plazo de 48 horas hábiles (días hábiles de lunes a viernes, no se consideran sábados, domingos ni festivos). 

    Plazo de entrega: el plazo de entrega depende de la empresa courier, trabajamos con Bluexpress, y al momento de realizar envío se notificará al cliente el número de seguimiento y fecha estimada de entrega.